退貨&退款

七日鑑賞期

當您購買本公司產品並拆開包裝後,若有發現超過品管規範之亮點、刮痕、脫膜、損壞等新品不良問題,請保留產品完整包裝(包含外盒與內容物)與發票或購物證明,即可享有7天的新品保固服務。

聯繫客服並附上產品狀況/濾鏡序號與照片、狀況描述等,我們將會盡快與您聯繫。

請注意:

  • 對於有缺陷或損壞的物品,更換不會收取任何費用。
  • 若您是從STC的任一經銷商購買,請直接聯繫該經銷商。
  • 在購買產品 7 天後發現問題需要更換,須自行負擔來回運費。

濾鏡出廠標準

  • 濾鏡邊緣無脫膜
  • 濾鏡表面無60um以上之亮點
  • 濾鏡表面無40um以上之線條
  • 濾鏡表面防潑水角度達110度
  • 鋁環正面陽極無任何損傷 

退款

一旦我們收到您的物品,我們將對其進行檢查並通知您我們已收到您退回的物品。根據資格,我們將在檢查商品後立即通知您退款狀態。

如果獲得批准,我們將ATM轉帳退款給您。

請注意: 我們只能退還原始購買價格。運費和手續費不予退還。

 

不符合退貨或退款條件的產品:

維修時間

當您的包裹到達我們的退貨中心進行檢驗時,請允許最多 7-14 個工作日處理及維修您的產品,完成維修後我們會於當日或下一個工作日將產品寄回。

STC 辦公室 (退貨地址)

收件人:STC 維修部
地址:221416 新北市汐止區新台五路一段93號17樓之11 (遠雄U-TOWN)
電話:+886-2-28312989

 

交換其他 STC 產品

我們目前不允許將產品退貨換成我們在線商店中的其他產品。相反,可以退回物品並退款。